Política de Devoluciones y Cambios
Agradecemos tu preferencia y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Por ello, te informamos sobre nuestra política de devoluciones y cambios:
Ropa Interior: Por razones de higiene y salud, la ropa interior no es susceptible de cambio ni devolución una vez que ha sido desembalada o utilizada. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de usarlo.
Devoluciones y Cambios de Otros Productos: Si deseas devolver o cambiar algún otro artículo, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. El producto debe estar en perfecto estado, con su empaque original y etiquetas intactas.
Gastos de Envío: En caso de devolución o cambio, los gastos de envío correrán por cuenta del usuario. Te recomendamos utilizar un servicio de mensajería que te permita rastrear tu paquete, ya que no nos hacemos responsables por envíos extraviados.
Proceso de Devolución: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a gestionar el reembolso o cambio correspondiente. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Para cualquier duda o solicitud, no dudes en contactarnos a través de [correo electrónico] o [número de teléfono]. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por tu comprensión y confianza.
